Beoordeling van Nathalie Oron over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Goede ervaring Goede ervaring

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Goed geregeld, duidelijk en betrouwbaar. Goed geregeld, duidelijk en betrouwbaar.

Beoordeling van Rami Osman over TopTicketshop

Te vroeg hier gekocht per ongeluk via sociaal media. Ik dacht dat ofiecieel was, ik moest 40 euro extra betalen terwijl er nog oficiele tickets beschikbaar waren. Dus ik denk echt niet dat de prizen goed eerlijk (volgens aanvraag) bepaald worden. Ik had ook meteen een email gestuurd met vragen over waroom zo duur en of ik het terug kon verkopen. En ze zeiden van niet, want je krijgt de ticket pas 10 dagen voor de show...lekker dan. Te vroeg hier gekocht per ongeluk via sociaal media. Ik dacht dat ofiecieel was, ik moest 40 euro extra betalen terwijl er nog oficiele tickets beschikbaar waren. Dus ik denk echt niet dat de prizen goed eerlijk (volgens aanvraag) bepaald worden. Ik had ook meteen een email gestuurd met vragen over waroom zo duur en of ik het terug kon verkopen. En ze zeiden van niet, want je krijgt de ticket pas 10 dagen voor de show...lekker dan.

Reactie van Topticketshop: Beste Rami, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Rami, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Quincy Geerman over TopTicketshop