Beoordeling van Nina Spijkerman over TopTicketshop

Prima! Prima!

Beoordeling van Frank Lieffering over TopTicketshop

Zeer slecht, maar het concert was goed. Door toeval kwam ik er achter dat Ticket master de officiële kaart verkoper was. Door een ongelukje verloor ik op Station Amsterdam Bijlmer Arena mijn ticket van TopTicketShop. Bij het loket van het stadion konden ze mijn gegevens niet terugvinden dat ik een kaartje zou hebben gekocht zoals ik zelf beweerde. Omdat ik het concert van Peter Gabriël écht wilde zien heb ik opnieuw een kaart gekocht voor € 190,40 maar nu van Ticketmaster de officiële verkoper, dus heeft het mij uiteindelijk rond de € 400,- gekost. Maar ik heb gelukkig het optreden gezien. Ik weet niet waar jullie precies mee bezig zijn, maar het is in ieder geval geen zuivere koffie. Jullie misleiden mensen. Zeer slecht, maar het concert was goed. Door toeval kwam ik er achter dat Ticket master de officiële kaart verkoper was. Door een ongelukje verloor ik op Station Amsterdam Bijlmer Arena mijn ticket van TopTicketShop. Bij het loket van het stadion konden ze mijn gegevens niet terugvinden dat ik een kaartje zou hebben gekocht zoals ik zelf beweerde. Omdat ik het concert van Peter Gabriël écht wilde zien heb ik opnieuw een kaart gekocht voor € 190,40 maar nu van Ticketmaster de officiële verkoper, dus heeft het mij uiteindelijk rond de € 400,- gekost. Maar ik heb gelukkig het optreden gezien. Ik weet niet waar jullie precies mee bezig zijn, maar het is in ieder geval geen zuivere koffie. Jullie misleiden mensen.

Reactie van Topticketshop: Beste Frank, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Het klopt dat wij niet de officiele verkoper zijn voor dit evenement. Wij geven dit ook duidelijk aan op de website. Wij zijn een wederverkoper van doorverkochte tickets. Het klopt dus dat ticketmaster uw gegevens niet terug kan vinden in hun database. Als je tickets koopt van een wederverkoper moet je wel die tickets meenemen. Vergeet je de tickets dan moet je contact opnemen met topticketshop, daar heb je de kaarten immers gekocht, u komt wel voor in onze database. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Frank, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Het klopt dat wij niet de officiele verkoper zijn voor dit evenement. Wij geven dit ook duidelijk aan op de website. Wij zijn een wederverkoper van doorverkochte tickets. Het klopt dus dat ticketmaster uw gegevens niet terug kan vinden in hun database. Als je tickets koopt van een wederverkoper moet je wel die tickets meenemen. Vergeet je de tickets dan moet je contact opnemen met topticketshop, daar heb je de kaarten immers gekocht, u komt wel voor in onze database. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Ben Dries over TopTicketshop

Beoordeling van Toine Hoevenaars over TopTicketshop

Netjes verzorgd. Maar de prijzen zijn niet reeel meer. Netjes verzorgd. Maar de prijzen zijn niet reeel meer.

Reactie van Topticketshop: Beste Toine, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Toine, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop